요즘 뜨고 있는 아이돌 뉴진스와 SCM이 과연 어느정도 밀접해 있을까?
그냥 문득 궁금해서 시간이 날때 마다 써보려고 한다
우선 음악 산업군에서의 SCM에 대해 짧게 알아보고 가자
다른 산업군과 마찬가지로 SCM(Supply Chain Management)은 음악 산업에서 중요한 역할을 하며, 음반, 상품, 콘서트 티켓과 같은 음악 제품의 제작, 유통 및 판매를 관리한다. 공급망 활동의 효과적인 계획과 실행은 최소한의 비용으로 높은 수준의 품질로 제품이 효율적으로 생산되고 배송되도록 돕는다(뮤직차트 올킬).
음악 산업에서 SCM은 공급자와의 관계를 관리하는 것을 포함한다. 이러한 공급업체에는 녹음 스튜디오, 음악 제작자, 장비 제조업체 등이 포함될 수 있다. 효과적인 SCM을 위해서는 모든 이해관계자가 공동의 목표(뉴진스의 성공적인 데뷔)를 향해 노력하고 있으며, 생산되는 제품이 요구되는 사양과 품질 표준을 충족하는지 확인하기 위해 이러한 공급업체 간의 명확한 의사소통이 필요하다(작곡 작사 뮤비 등등).
음악 산업에서 SCM의 또 다른 중요한 요소는 제작 과정 그 자체이다. 여기에는 실물 앨범, 굿즈 상품 및 기타 파생 상품을 관리하는 작업을 포함한다. 최근 몇 년 동안, 음악의 유통은 주로 디지털 채널(멜론이나 스포티파이 같은)로 유통되어가는 변화가 있었지만, 많은 아티스트들과 그들의 팬들에게 실물 제품들은 여전히 중요하다. SCM은 생산 프로세스를 최적화하고, 낭비를 최소화하며, 생산 비용을 절감하는 데 도움이 된다.
음악 산업에서 SCM의 가장 중요한 부분은 역시 유통이다. 제품은 소매업체와 고객에게 시기적절하고 비용 효율적인 방식으로 배송되어야 한다. 이를 위해서는 물류회사 및 유통업체와의 효과적인 조율이 필요하며, 제품이 효율적으로 출하되고 고객이 다양한 경로를 통해 구매할 수 있도록 해야 한다.
마지막으로, 효과적인 SCM은 고객 만족도 향상에 도움이 될 수 있다. 음악 산업에서, 이것은 고객들이 그들의 주문을 제때 받을 수 있도록 보장하고, 제품들이 품질 면에서 그들의 기대에 부합하도록 하고, 그들이 선호하는 채널을 통해 제품들을 구매할 수 있도록 하는 것을 포함할 수 있다. SCM은 또한 고객이 관심 있는 제품을 더 쉽게 찾고 구매할 수 있도록 구매 프로세스를 간소화하는 데 도움이 될 수 있다.
결론적으로 SCM은 음악 산업의 중요한 측면으로서 음악 제품의 창작, 제작, 유통을 용이하게 한다. 효과적인 SCM을 위해서는 공급업체 관계 및 생산 프로세스 관리에서 물류 및 유통에 이르기까지 광범위한 공급망 관리 활동의 조정 및 일치 작업이 필요하다. 이러한 활동을 최적화함으로써, SCM은 비용을 절감하고, 낭비를 최소화하며, 고객 만족도를 향상시켜 궁극적으로 아티스트와 음악 산업 전체의 성공에 기여할 수 있다.
다음 포스트는 뉴진스가 어떻게 성공적인 SCM관리를 했는지 알아보도록 하겠다
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